“赵老师，忙擦架呢”

“赵老师，能不能帮我找一下这本书”

“赵老师，几天没见你，我们都想你了”

  每天固定来图书馆五楼自习室的同学们，经常可以看到这样一个场景，一位不惑之年的馆员，细心整理书架，贴补破损书籍，偶尔有学生围绕着她咨询问题，她笑容温婉，性格爽利，是典型的湖北妹子。

2020年，她离开绍兴市文理学院图书馆，跟随先生，在东阳这片土地安家。作为图书馆员，以为读者服务、向读者提供所需的文献信息为职业目标，其职业道德是以读者的满意为自己的价值取向，急读者所急，想读者所想。她，就是图书馆馆员赵霞，不仅在业务能力上表现突出，同时也是学生心中的“解忧小能手”。

去年三月，一位在自习室看书的男生有一点魂不守舍，坐立难安，缓步走向赵霞老师，“老师，我可以问你几个问题吗”，赵霞发现男生眼底青黑，似有焦虑，便主动关心他，“同学，你有什么想法可以告诉我”，“我觉得未来很迷茫，感觉这样读书没什么前途？我可以退学吗？我觉得毕业也没什么用”。看到这个男生面色忧虑，言语悲观，赵霞便鼓励他，“你想一想你的父母，他们为了你能受到高等教育付出多少辛劳，如果你觉得现在很空虚迷茫觉得毕业就业难，那可以本科毕业后考研究生，你的人生路很长，充满了各种可能和无限机遇，希望你做决定之前要好好考虑。”交谈的言语中，赵霞发现男生与身边的同学缺乏交流，陷入自我怀疑，忧思过重，“一切都在变好，你看看我们学校，也在不断的发展和探索，你也要好好努力，把握机遇”，和赵霞一番沟通后，这位男生的心情得到缓解，“老师，我可以经常过来吗？我觉得跟你说话，心情好很多”，“当然，欢迎你随时过来找我谈心”。

赵霞老师不仅是学生知识和心灵上的温暖海港，还是同学的权益维护人，这个冬天，一件可以上民生节目的事件实实在在发生于我校学生身上，赵霞老师作为同学的“家长”，为学生追回了损失。

一位空乘班的女同学去美容院被忽悠充值了高额美容卡。女生事后后悔，这笔数目已经影响了女生正常生活，想要去美容院退款，无奈店长不同意。女生多次商讨无结果后，去赵老师那里寻找帮助。赵老师内心的正义感激发，主动作为学生的“家长”去与店长沟通，店长依旧不同意，赵霞拨打12345寻求法律援助，同时联系市场监管局，终于将2000多元余额讨要回来，事后赵霞还给女生讲解了相关法律知识，这位女学生也将赵霞老师当成了知心姐姐，无论在生活中遇到什么困难，都主动找赵霞去商量和谈心。

一位图书馆前辈曾说，做好一个图书馆员有三个境界，第一你需要“做你自己”，第二你应该“点亮他人”，第三你可以“影响社会”。赵霞同志也正是这样严格要求她自己，首先做一个真实的人；然后进行换位思考，以读者的需求出发，提供优质的服务，点亮他人；最后是做一个图书馆员，以一种职业精神和行业的力量，去影响社会。