远程教育是学院电大部的一种重要的教育方式，虽然有着广泛性的优点，但教育对象“泛”化，没有个别性的针对的弊端尤为突出。

电大总支副书记杜德龙解决的办法是，做好服务，抓住远程教育学生管理的关键。

杜德龙除了班级的日常管理外，重点在如何为他们做好服务上下功夫。远程教育的学生大多数是在职学生，与全日制在校大学生相比，有许多不同的特性：学生之间的年龄差距大，文化程度参差不齐；大部分学生文化水平低，综合素质不高；学生来自不同行业、所选专业多，本、专科层次同处一班，自身学习能力不强，加之要兼顾工作、学习和家庭等多方面因素，使得多数学生无法保证自主学习所需要的时间和精力。“不可以只对一群体的关注，在具体的教学中，更要对情景性的教学及学生个体的关注。”

针对远程教育学生的特性，杜德龙在班里大力提倡“三学”精神。

积极引导班里学生正确处理好工作和学习的关系，坚持学习。

班里的学生大都已经参加工作，他们面临着工学矛盾，有的同学白天在单位上班已经很累，晚上回家还有许多家务要做，很难静下来学习。有的同学工作岗位、工作地点发生变动，特别是建筑专业类同学，项目工地的地方变动很快，像何毓健、陆炜杰、李侃等几位同学因工作地点的变动，一度产生退学的念头，经过反复电话联系、微信沟通，帮他们分析得失，最后都能愉快地坚持了下来，顺利完成学业。几年下来班里还没有出现流生现象。

积极帮助学习困难的同学克服为难情绪，学会学习。他在开学初就向他们介绍远程教育的教学形式和教学要求的特殊性，介绍远程教育学习方法，使新入校的同学在适应远程教育学习的问题上有了可借鉴的经验。同时，建立班级QQ群和微信群，同学们有什么问题都可以及时联系老师，寻求帮助。同学们之间也可以共同探讨、共同学习、互帮互助，在共同的学习探讨中形成学习动力。有了学习动力，学生学习的干劲更足了，积极性、主动性就被激发出来了。像李飞跃、陆国强、葛有冬等几个同学是班级的老大哥，60年代出生，对如何完成网上学习、网上作业、网上考试感到为难。经过大家的共同努力，学习兴趣提高了，学习成绩也稳步上升；

积极引导班里学生树立正确的学习态度，倡导诚信学习。

有的同学觉得远程教育就是交钱拿文凭。学习就是意思意思，针对这种现象，他要求每个同学都签订《诚信学习承诺书》。保证在校学习期间，能端正学习态度，诚实守信，凭自己的能力完成学业。

为增强同学们对学校的认同感和归属感，提高同学们对学校的满意度，杜德龙组织团队参加一年一度的趣味运动会、参加剿灭v类水东阳电大在行动等一系列活动。这些活动大大丰富了业余大学生的校园生活，提升了我院校园文化生活建设品牌。同时也凝聚了同学们的正能量，提升了同学们的思想觉悟。

另一方面，他组建班委，开展丰富多彩的活动，推动校园文化建设。开放教育的学习环境不同于普通高校，同学之间彼此不熟悉，也没有太多的时间参与班级活动。

在加强班级管理，做好服务的同时，杜德龙也对远程教育的学生管理工作作深入研究和思考，撰写《以学生会为抓手，推动电大校园文化建设》课题，在金华远程教育协会上获奖；撰写《浙江电大东阳学院学生会的组建与运行》获浙江省电大系统创新奖。