一条朋友圈动态，她读懂了学生的心思；
一次异样的举动，她触摸到学生的心底；

        敬如师，爱如姐，在最平凡的角落里，她用细心守护成长，她用无私定格青春，她就是公寓里的“心灵导师”——钟丹。如此心思缜密，深受学生爱戴的优秀辅导员是怎么炼成的？

努力成为更好的自己
 

        钟丹，2008年来到浙江广厦建设职业技术学院，成为一名公寓辅导员。入职后，钟丹发现公寓辅导员和当初自己大学里的辅导员工作并不相似，有时候不被学生理解，而且，学生的一声‘宿舍阿姨’让她觉得心里很委屈。“那时处理事情也有所欠缺，与学生沟通也不得章法。”
为了更好的适应公寓辅导员岗位，提高自己的综合素质。2010年，钟丹考取了浙江师范大学法政学院，攻读公共管理硕士，主修高校学生管理。在读研的过程中，查阅的资料和相关心理书籍，慢慢总结了一套适合自己岗位的工作方式方法。
         之后，钟丹逐渐得心应手，她发现公寓辅导员这个角色对于学生来说，亦师亦友，更像知心姐姐，在学生需要的时候予以帮助、引导。钟丹的工作也得到了学生的认同，一位同学有这样的体会：“钟老师是一位亲切、幽默的好老师，她为我们指出寝室内务整理中的问题，在生活上给予我很多帮助，以前我在家从来不干家务，来到寝室后，小钟老师手把手教会我怎么叠被子，晒衣服，还教我一些内务的小技巧，帮助我们整改寝室存在的问题，她更像是我们的姐姐，我现在很喜欢在寝室里的感觉，就像回到家一样。”
        “我只是广厦学院辅导员队伍的一个缩影。学院有一套完整的辅导员培训体系，帮助和推动所有辅导员努力成长为更好的自己，奋力走向梦想的前方。”钟丹说。

练就管理能力的“十八般武艺”

        钟丹老师十年如一日地坚守在辅导员的岗位上，凭借对事业对学生的热爱，全心全意为每一位同学服务，练就了管理能力的“十八般武艺”。
        在公寓管理方面，她是思政辅导员。一直以来，她秉承“以人为本”的教育理念，揣着“爱心、细心、耐心”三心，做到“手勤、脚勤、口勤”，做好学生日常寝室管理，安全隐患排查，维护公寓内日常的卫生良好，纪律严谨及寝室安全。及时处理突发事件，每一学年，需处理的类似夜间学生突发疾病送医院就医，全程陪同学生在医院治疗；解决寝室同学矛盾等突发事件，充分保障学生健康与公寓内秩序稳定。下寝室，与学生沟通，了解学生生活、学习以及心理状态，做好学生思政教育工作。
        在班级管理方面，她是班主任。她主动找学生沟通，了解每一位同学的家庭、学习、生活状态，适时对学生予以生活上的关爱，思想上的引导。规范班级管理，制定班规，奖罚分明、公平公正，营造班级良好的学习氛围。主动联系家长，与家长沟通学生在校情况，取得家长支持，共同协作做好学生思想工作。
        在组织活动工作中，她是积极参与者。她参与公寓文化节、鲁班文化节的策划活动，组织学生“一分钟分享会”，以锻炼自己临场应变能力、语言表达能力及沟通交流能力，并通过分享的内容对学生进行潜移默化的思想教育，从而提升学生的思想素质水平。
        辅导员的工作可以说是“千条线一根针”，从思想教育、学风建设、安全稳定，到宿舍卫生、心理健康，再到评优、资助、就业、医保、学费…… 正是在这千头万绪的工作中，钟丹老师练就了十八般武艺。然而不管是什么武艺，不管有什么绝招，她都修炼着同一种内功，那就是爱。正因为对“以爱为源、以生为本”学生工作理念的坚守，她才武艺高强，所向无敌。

不忘初心 继续“修炼”

        练就了十八般武艺的钟丹老师不仅在工作中游刃有余，各种荣誉也是纷至沓来：获2013、2015、2016、2017、2018年度浙江广厦学院“优秀辅导员”称号；2017年6月评为浙江广厦学院建工分院“敬业专注之星”；2017年10月评为浙江广厦学院建工分院“月度之星”；2018年1月获得浙江广厦学院建工分院“辅导员工作标兵”称号；所带的S17建技2班获浙江广厦学院建工分院“优良学风班级”等。
        “所有的荣誉已成过去式，一个称职的公寓辅导员，就是要不忘初心、继续修炼。”钟丹说。
        新学期要开始了，钟老师又回到自己熟悉的工作岗位，重新开始，从“心”出发。她利用最短的时间掌握学生公寓楼的基本情况，如学生人数、楼层分布、党员人数、贫困生人数等。“掌握这些数据和基本情况能够帮助我们高效地开展工作，掌握学生动态。”要想把公寓工作最细、做实，每一步都要细心认真。“保证学生的安全是我们的责任，也是家长对我们的信任。”走访寝室的时候，钟丹会注意时间的选择，她通常选择平时晚上9点，周末时则选择下午时间，这样学生通常都会在寝室，便于了解情况。谈话的内容尽可能随意、轻松。尽量避免隐私，重在让学生感受到来自老师的关心。尊重学生，灵活扮演好“良师”和“益友”两种角色。
        回忆过往，钟丹微笑说“做任何事，心态很重要。同样一件事，带着积极、平和、乐于接受的心态与无所谓、甚至抵触的心态得到的结果肯定会不一样。想起当初自己刚进入大学时的懵懂与迷惘，看着这些刚入学稚嫩的脸，发现能为他们提供所需的帮助，使他们的大学生活更加精彩，是莫大的幸福和满满的成就感。”